Atendimento e consultas para a Administração Pública
Canal oficial para servidores e equipes de compras. Consulte contratos, abra tickets de suporte e acesse canais especializados — sem passar pelo onboarding empresarial com CNPJ.
Cadastro do órgão
Registro simplificado para servidores — Hub de Suporte sem CNPJ empresarial.
Cadastrar órgãoSuporte e tickets
Abertura de chamados para contratos, entregas, empenhos e faturamento.
Central de suporteConsulta de contratos
Busca por PNCP, empenho ou termo — integração gradual com portais oficiais.
Consultar contratoCanal do fiscal
Atendimento para agentes de contratação e equipes de fiscalização.
Falar com comprasPerguntas frequentes
Como consulto meu contrato ou empenho?
Use o campo de consulta na central de suporte. Códigos PNCP abrem no portal oficial; demais termos geram ticket com o código pré-preenchido.
Quem contato sobre prazos de entrega ou garantias?
Dúvidas técnicas e solicitações de entrega devem ser encaminhadas pelo Portal de Atendimento via ticket na central de suporte.
Como aderir a uma Ata de Registro de Preços?
O processo de adesão (carona) segue o Decreto nº 11.462/2023. O órgão não participante formaliza a intenção ao gerenciador da ata.